Dlouhodobá podpora domovů
Dlouhodobá podpora domovů a pobytových sociálních služeb. Provázíme ředitele, vedoucí i pečující týmy — od náročných situací po zavádění změn v každodenní péči.
Co čekat od prvního rozhovoru? Probereme, co váš domov potřebuje, a společně pojmenujeme další krok.
Online, telefonicky nebo osobně po domluvě. Délku si zvolíte v kalendáři, od 30 minut. Termín Jakub osobně potvrdí.
Veronika
Jakub
Lukáš
Jana
Vlaďka
VojtaPodpora týmu, vedení i samotné péče.
Každý přináší svou zkušenost. Společně hledáme cestu.
V tom podstatném společně
Každý vidí domov ze svého místa. Propojujeme zkušenosti lidí ve směně, každodenní práci vedoucích a odpovědnost ředitele. Aby si rozuměli a mohli se o sebe opřít.
Prostor pro to, co lidé v péči skutečně prožívají. Pomoc v náročných situacích, ve vztazích s kolegy i při komunikaci s klienty a rodinami.
Vedoucí bývají mezi potřebami týmu a očekáváním vedení. Pomáháme jim najít jistotu ve své roli, rozdělit odpovědnost a nezůstat na všechno sami.
Partner pro otevřený rozhovor o směru domova, lidech i rozhodnutích, která neleží lehce na stole. Pomáháme hledat souvislosti a další uskutečnitelný krok.
Jedna spolupráce, která drží pohromadě. S respektem k důvěře každého člověka.
Zkušenosti ze spolupráce
„Nejde o jednorázovou podporu jde o stálý, navazující systém pomoci, který nám dává smysl.“
Lidé, vedení a samotná péče
Podporu zaměstnanců a vedení propojujeme s odborným pohledem na každodenní péči. S týmem hledáme, co konkrétnímu člověku pomůže žít lépe.
Podpora péče
Ergoterapeutka, speciální pedagožka a průvodkyně péčí
Veronika pomáhá týmům lépe porozumět potřebám klientů a hledat citlivé způsoby každodenní péče. Všímá si komunikace, pohybu, běžných denních činností i prostoru pro vlastní rozhodování člověka.
Je oporou při zavádění změn přímo do praxe. Propojuje odbornost s laskavostí, respektem a zkušeností z každodenní práce.
Více o podpoře péče ↗Veroniku doplňují naše lektorky Jana a Vlaďka.
Lektorka
Zdravotní sestra a ergoterapeutka
Do podpory týmů přináší zkušenosti s péčí o lidi s tělesným a mentálním postižením. Pomáhá hledat postupy, které odpovídají potřebám člověka a dobře fungují v každodenní práci.
Lektorka
Všeobecná sestra a odborná poradkyně pro ošetřovatelství
Propojuje zkušenosti ze zdravotní a sociální péče. Věnuje se také praktickému nácviku šetrné manipulace s klienty a pomáhá přenášet poznatky ze vzdělávání do běžného provozu.
Na čem nám záleží
Aby systém sloužil člověku.
Dobrá péče potřebuje lidskost. A také podmínky, ve kterých ji lidé mohou každý den uskutečňovat.
DelpSys jsme založili s přesvědčením, že lidské hodnoty, smysluplná práce a technologie mohou jít spolu. Inspiruje nás odkaz Alfreda Delpa: odpovědnost za svět kolem nás a odvaha měnit věci k lepšímu.
V domově se to pozná na obyčejných věcech. Zda má někdo čas naslouchat klientovi. Zda se pečující může ozvat, když si neví rady. Zda vedoucí ví, za co odpovídá. A zda má ředitel s kým přemýšlet.
Proto podporujeme celý domov. Propojujeme práci s lidmi, nastavení každodenního fungování i technologie, které pomáhají péči lépe porozumět.
Lidskost jako východisko. Zkušenost jako opora. Smysluplné změny v praxi.
Jak pracujeme
Každý domov má svůj příběh, své silné stránky i svá náročná místa. Podobu a rozsah podpory domlouváme společně.
Potkáme se a promluvíme si o tom, co právě žijete. Poznáme lidi i běžný provoz.
Vybereme, co potřebuje pozornost. Dohodneme konkrétní kroky, lidi a rytmus setkávání.
Pracujeme s týmy, vedoucími i ředitelem. Pomáháme převádět dohody do praxe.
Společně sledujeme, co se mění a kde je potřeba hledat jinou cestu.
Zrcadlo péče & Beáta
Zkušenost lidí doplňujeme daty o průběhu péče a prostředí klienta. Beáta pomáhá otevírat otázky o klidu, pozornosti a každodenním rytmu péče.
Smysl vzniká při společném rozhovoru nad tím, co data ukazují, a při hledání drobných změn pro lepší život klienta.
Za daty je vždy člověk.
Péče v souvislostechPrůběh dne, prostředí a chvíle, které snadno uniknou pozornosti.
Rozhovor v týmuSpolečné otázky a zkušenosti lidí, kteří klienta znají.
Změna v každodennostiCitlivější péče a klidnější prostředí pro klienta.
Podle toho, co potřebujete
K průběžné podpoře můžeme přizvat další odborníky a doplnit ji konkrétní službou. Začít můžeme i jedním tématem.
Pomůžeme propojit pravidla s každodenní prací. Nabízíme zpětnou vazbu ke standardům a návazným dokumentům i podporu při přípravě na inspekci.
Více o přípravě na inspekci ↗Komunikace s klienty, porozumění jejich potřebám, manipulační techniky i každodenní péče. Zapojíme odborníky podle toho, co váš tým právě potřebuje.
Prohlédnout podporu péče a kurzy ↗Praktické seznámení s využitím umělé inteligence v práci sociálních služeb. Společně hledáme, kde vám může ušetřit čas a usnadnit běžné úkoly.
Více o vzdělávání ↗Pomáháme dívat se na prostředí očima lidí, kteří v něm žijí a pracují. Propojujeme potřeby péče, důstojnosti a soukromí s plánováním prostor.
Poznat projekt Domov domovem ↗Zkušenosti s vedením lidí a vztahy přinášíme také do firem, komunit a dalších organizací. Pomáháme týmům lépe si rozumět a nacházet společný směr.
Poznat Chci zrcadlo ↗Také pro firmy, komunity a další týmy
Naše práce přesahuje domovy. Také ve firmách, komunitách a dalších organizacích pomáháme lidem zastavit se, lépe si porozumět a najít cestu ke spolupráci.
Více o této části naší práce najdete na webu Chci zrcadlo.
Chci zrcadloPrvní krok může být malý
Nemusíte mít hotové zadání. Vyberte si termín schůzky, nebo nám napište, co vás zaměstnává. Společně se podíváme, kde vám můžeme být užiteční.
Domluva spolupráce a podpora ředitelů
jakub.zakavec@delpsys.cz